Förhandlar du i internationella sammanhang?

Att förhandla i en internationell miljö kan vara mycket intressant och ett bra sätt att utveckla din förhandlingsförmåga. Allt för ofta misslyckas dock dessa förhandlingar på grund av att parterna inte tar hänsyn till kulturella skillnader. Här är tre tips som kommer att räcka långt för att säkerställa en framgångsrik internationell förhandling:

1. Känn din motpart

När man talar om interkulturell kompetens i förhandlingar finns det en tendens att vikten av det är antingen över eller underskattad. Vissa tror att det bara är att agera som vanligt medan andra tror att du nästan behöver förvandla dig till en lokal invånare. Båda dessa sätt kommer med potentiella fallgropar!

Försök istället att få en förståelse för dina motsvarigheters internationella erfarenhet innan ni träffas. Om du träffar någon med mycket internationell erfarenhet och du försöker agera som en ur lokalbefolkningen i landet kommer det förmodligen bara att göra saker förvirrande. Att istället bilda dig en uppfattning om din motpart kommer ge dig insikter om hur mycket du behöver anpassa dig.

2. Lär dig språket

Nej, du behöver inte lära dig det faktiska språket som din motpart talar, även om det är en stor fördel om du råkar kunna det! Men vad du bör veta är hur samtalsflödet vanligtvis går i ett normalt samtal. Är det till exempel vanligt att avbryta motparten medan man pratar eller är normen att vänta på sin tur och låta motparten prata färdigt. Är det kanske till och med normalt med lite tystnad innan man svarar? Att ha en förståelse för konversationsflödet gör det lättare för dig att förmedla ditt budskap.

3. Lär dig tecken på respekt

Alla kulturer uppskattar respektfulla människor, men det som är ett tecken på respekt hos den ena är det kanske inte för den andra. Och du kommer definitivt inte att betraktas som en favoritperson runt förhandlingsbordet om du framstår som oförskämd. Så ansträng dig för att lära dig lite grundläggande etikett innan du träffas. Detta borde vara en naturlig sak att göra men baserat på erfarenhet verkar det glömmas bort väldigt ofta.

Vill du veta mer om internationella förhandlingar så arrangerar Ponto Group i samarbete med Jeanette Olsson Carlborg på Kulturlänk AB en tvådagarskurs i internationella förhandlingar där vi gör en djupdykning i detta mycket intressanta ämne!